Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Süreç İyileştirme Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Süreç İyileştirme Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin iş süreçlerini analiz etmek, mevcut süreçlerdeki verimsizlikleri tespit etmek ve sürekli iyileştirme projeleri geliştirmekten sorumludur. Süreç İyileştirme Yöneticisi, organizasyon genelinde süreçlerin daha etkin, verimli ve kaliteli bir şekilde yürütülmesini sağlamak için ekiplerle yakın iş birliği içinde çalışacaktır. Temel görevler arasında süreç haritalarının oluşturulması, performans göstergelerinin belirlenmesi, veri analizi ile iyileştirme fırsatlarının ortaya çıkarılması ve değişim yönetimi süreçlerinin yürütülmesi yer almaktadır. Ayrıca, çalışanlara süreç iyileştirme konusunda eğitimler vermek, yeni süreçlerin uygulanmasını sağlamak ve sonuçları raporlamak da bu pozisyonun önemli sorumlulukları arasındadır. Süreç İyileştirme Yöneticisi, şirketin stratejik hedeflerine ulaşmasına katkı sağlamak amacıyla, sürekli gelişim kültürünü teşvik edecek ve yenilikçi yaklaşımlar geliştirecektir. Bu rolde başarılı olmak için analitik düşünme yeteneği, güçlü iletişim becerileri, liderlik vasıfları ve değişime açık bir bakış açısı gerekmektedir. Ayrıca, süreç iyileştirme metodolojileri (örneğin Lean, Six Sigma) konusunda bilgi sahibi olmak ve proje yönetimi deneyimi tercih edilmektedir. Süreç İyileştirme Yöneticisi, üst yönetime düzenli olarak raporlar sunacak ve süreç iyileştirme projelerinin başarısını takip edecektir. Bu pozisyon, şirketimizin rekabet gücünü artırmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için kritik bir rol oynamaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- İş süreçlerini analiz etmek ve mevcut durumu değerlendirmek
- Verimsizlikleri ve geliştirme alanlarını tespit etmek
- Süreç haritaları ve dokümantasyon oluşturmak
- Süreç iyileştirme projelerini planlamak ve yürütmek
- Çalışanlara süreç iyileştirme eğitimleri vermek
- Performans göstergelerini belirlemek ve takip etmek
- Değişim yönetimi süreçlerini yönetmek
- Üst yönetime düzenli raporlar sunmak
- Ekiplerle iş birliği içinde çalışmak
- Sürekli gelişim kültürünü teşvik etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Süreç iyileştirme metodolojileri hakkında bilgi sahibi olmak (Lean, Six Sigma vb.)
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Güçlü iletişim ve liderlik becerileri
- Proje yönetimi deneyimi
- Değişime ve yeniliğe açık olmak
- MS Office ve süreç yönetim araçlarını etkin kullanabilmek
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Raporlama ve sunum becerisi
- Tercihen ilgili sektörde deneyim
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce yürüttüğünüz bir süreç iyileştirme projesini anlatır mısınız?
- Lean veya Six Sigma metodolojileriyle ilgili deneyiminiz var mı?
- Bir süreçte verimsizlik tespit ettiğinizde nasıl bir yol izlersiniz?
- Ekiplerle iş birliği yaparken karşılaştığınız zorluklar nelerdir?
- Değişim yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
- Performans göstergelerini nasıl belirlersiniz ve takip edersiniz?
- Süreç iyileştirme projelerinde karşılaştığınız en büyük engel neydi?
- Çalışanlara süreç iyileştirme konusunda nasıl eğitim verirsiniz?
- Yenilikçi bir çözümünüzü paylaşır mısınız?
- Proje yönetimi deneyiminizden bahseder misiniz?
